Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Chez Griffette, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom

Adresse de livraison et de facturation

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations relatives aux commandes

Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; nous ne conservons pas vos données bancaires)

Adresse IP, type de navigateur et données de navigation

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

Traiter et expédier vos commandes.

Vous contacter au sujet de votre commande.

Répondre à vos demandes et questions.

Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

Prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site.

Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire, notamment pour :

Le traitement des paiements.

La livraison de vos commandes.

L'hébergement du site.

Les services d'analyse et de performance.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site.

Mémoriser vos préférences.

Mesurer l'audience et améliorer les performances.

Personnaliser votre expérience de navigation.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

L'accès à vos données personnelles.

La rectification de données inexactes.

La suppression de vos données lorsque cela est possible.

La limitation ou l'opposition à certains traitements.

La portabilité de vos données lorsque la loi le prévoit.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail.

8. Services tiers

Notre boutique est hébergée sur Shopify. Certains services tiers (paiement, livraison, analyses, etc.) peuvent traiter vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière révision.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Griffette
E-mail : Nour.globalcommerce@gmail.com